Windows 10에서 복구 환경을 찾을 수 없음
Windows 10/11 PC를 재설정하거나 업데이트하려고 할 때 "복구 환경을 찾을 수 없습니다. Windows 설치 미디어 또는 복원 미디어를 삽입하고 해당 미디어를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하세요"라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
복구 모드에 진입해도 "문제 해결" 아래에서는 "PC 재설정"이나 "고급 옵션"과 같은 항목이 보이지 않을 것입니다. 즉, Windows 10/11 복구 옵션을 사용하려면 Windows 복원 미디어나 설치 디스크를 삽입하지 않으면 아무런 조치를 취할 수 없습니다. 그렇다면 이런 문제가 발생한 원인은 무엇일까요?
왜 복구 환경이 사라졌을까요?
다양한 가능성이 있지만 가장 가능성이 높은 원인은 다음과 같습니다:
- Windows RE(복구 환경) 상태가 비활성화되었습니다.
- Winre.wim 파일이 손상되었습니다.
- Windows 10/11 설치 디스크가 손상되었습니다.
이 오류를 해결하고 Windows 복구 옵션을 계속 사용하기 위해 아래의 안내를 참조할 수 있습니다. 또는 신뢰할 수 있는 대체 방법을 시도하여 복구 환경에 접근하고 시스템을 쉽게 복원할 수 있습니다.
"복구 환경을 찾을 수 없음" 오류를 Windows 10/11에서 복구하는 방법
먼저, Windows 복구 환경(RE)의 상태를 확인해야 합니다. Windows RE 위치가 손실되었다면 Winre.wim 파일을 찾거나 다른 위치에서 복사해야 합니다.
Windows 설치 파일에서 Winre.wim 파일을 추출할 수도 있습니다.
방법 1: Windows 복구 환경 활성화
관리자 권한이 필요한 명령 프롬프트에서 "reagentc /info" 명령을 실행하여 복구 상태를 확인할 수 있습니다.
- Windows 검색 창에 "CMD"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 결과에서 명령 프롬프트를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- "reagentc /info" (따옴표는 입력하지 않음)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 상태가 비활성화인 경우 "reagentc /enable"을 입력하여 다시 활성화합니다.
Windows RE(복구 환경) 상태가 활성화되어 있지만 여전히 복구 환경을 찾을 수 없는 경우 Windows RE 위치가 유효한지 확인해야 합니다. 이미지 파일이 손상되거나 손실된 경우 Windows 복구 옵션을 사용할 수 없습니다.
방법 2: 손상된 또는 손실된 Winre.wim 파일 복구
Winre.wim 파일은 일반적으로 Windows 복구 파티션에 위치합니다. 이는 파일 탐색기에서 볼 수 없는데, 이는 해당 파티션에 드라이브 문자가 할당되지 않았기 때문입니다. Winre.wim 파일을 확인하려면 디스크 관리 또는 Diskpart.exe를 사용하여 복구 파티션에 드라이브 문자를 할당해야 합니다.
특정 상황에서는 시스템 디스크에 복구 파티션이 없을 수 있습니다. 이 경우, Winre.wim 파일은 일반적으로 C:\Recovery(숨겨진 폴더)에 위치합니다.
Winre.wim 파일을 찾기 위해 컴퓨터에서 해당 파일을 검색할 수 있습니다. 관리자 권한으로 실행된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하여 C 드라이브에서 Winre.wim 파일을 검색합니다:
dir /a /s c:\winre.wim
드물게, Winre.wim 파일은 다른 드라이브에 저장될 수 있습니다. 이 경우, C 드라이브 대신 해당 드라이브 문자로 변경해야 합니다. 예를 들어, D 드라이브에서 해당 파일을 검색하려면 다음과 같이 입력합니다: "dir /a /s d:\winre.wim" (따옴표는 입력하지 않음).
Winre.wim 파일을 찾았고 유효한 파일인 경우, 다음 명령을 입력합니다:
reagentc /setreimage /path [Winre.wim 파일의 경로]
예시: Reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE
Winre.wim 파일이 손상된 경우, 해당 파일을 복사하여 이 컴퓨터에 붙여넣을 수 있는 동일한 버전의 Windows가 실행 중인 다른 컴퓨터에서 가져올 수 있습니다. Install.esd 파일이 있다면 해당 파일을 추출하여 Winre.wim 파일을 얻을 수도 있습니다.
컴퓨터에서 Winre.wim 파일을 획득한 후, "reagentc /setreimage /path [경로]" 명령을 실행하여 Windows 복구 환경의 위치를 지정하는 것을 잊지 마세요.
방법 3: Windows 설치 또는 복원 미디어 사용
Windows 10/11 복구 디스크나 설치 드라이브가 있는 경우 실제로 이 오류를 수정할 필요는 없지만 이를 사용하여 Windows 10/11을 재설정하거나 다른 복구 옵션을 사용할 수 있습니다. 복구 옵션을 사용하기 위해 다른 컴퓨터에서 복구 디스크를 만들 수도 있습니다.
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